Datenschutzerklärung

Stand: 14. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Markus Neuwirth
SOLOPIANO
Grazerfeldstraße 11a/55
8053 Graz
E-Mail: kontakt@solopiano.at

Website: https://solopiano.at/

2. Allgemeine Informationen zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) und den einschlägigen Bestimmungen des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und bei der Kontaktaufnahme verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

3. Hosting, Serverprotokolle und Content Delivery Network (CDN)

3.1 Hosting-Anbieter

Unsere Website wird bei SiteGround gehostet.

Vertragspartner für die Auftragsverarbeitung ist:

SiteGround Spain S.L.
Calle de Prim 19
28004 Madrid
Spanien

Das Hauptrechenzentrum unserer Website befindet sich in Eemshaven, Niederlande, und damit innerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums.

SiteGround verarbeitet im Rahmen der technischen Bereitstellung, Wartung und Absicherung unserer Website personenbezogene Daten in unserem Auftrag.

Zwischen uns und SiteGround besteht eine Datenverarbeitungsvereinbarung, die die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO regelt.

3.2 Server-Zugriffsprotokolle

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

• IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten und Dateien
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL, soweit übermittelt
• technische Status- und Fehlermeldungen

Die Verarbeitung dieser Daten dient der Bereitstellung unserer Website, der Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs, der Fehleranalyse und der Erkennung beziehungsweise Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren, stabilen und zuverlässigen Betrieb unserer Website).

Speicherdauer der Serverprotokolle

Server-Zugriffsprotokolle und sicherheitsrelevante Protokolldaten werden entsprechend den technischen und organisatorischen Vorgaben unseres Hosting-Anbieters SiteGround gespeichert.

Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck, insbesondere der Gewährleistung der Systemsicherheit, der Fehleranalyse und der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.

Eine konkrete allgemeine Aufbewahrungsfrist wurde uns vom Hosting-Anbieter bislang nicht bestätigt.

3.3 SiteGround Basic CDN

Zur schnelleren und zuverlässigeren Bereitstellung unserer Website verwenden wir das SiteGround Basic CDN (Content Delivery Network).

Dabei können Website-Inhalte über die CDN-Infrastruktur zwischengespeichert und an Besucher ausgeliefert werden.

Im Zuge dessen können insbesondere IP-Adressen, Zugriffszeitpunkte, angeforderte Inhalte und technische Verbindungsinformationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung dient der Verbesserung der Ladegeschwindigkeit, Verfügbarkeit, Stabilität und Sicherheit unserer Website.

Obwohl sich unser Hauptrechenzentrum in den Niederlanden befindet, können im Rahmen der CDN-Nutzung sowie durch technische Betreuung und Unterauftragsverarbeiter personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Die Datenverarbeitungsvereinbarung von SiteGround sieht für entsprechende Drittlandübermittlungen vertragliche Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, vor.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und effizienten Betrieb unserer Website).

Weitere Informationen zum Datenschutz bei SiteGround:

4. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular unserer Website kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten.

Dazu können insbesondere gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• gegebenenfalls Telefonnummer
• Inhalt Ihrer Nachricht
• weitere freiwillige Angaben, beispielsweise zu einer Veranstaltung oder Buchungsanfrage

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen und gegebenenfalls zur Erstellung eines Angebots oder zur Vorbereitung beziehungsweise Durchführung eines Vertrags.

Für unser Kontaktformular verwenden wir WPForms Lite.

Die über das Kontaktformular übermittelten Nachrichten werden über die E-Mail-Infrastruktur unseres Hosting-Anbieters SiteGround versendet. Zur technischen Konfiguration des E-Mail-Versands verwenden wir das WordPress-Plugin WP Mail SMTP.

Die zusätzliche Sicherungsfunktion WPForms Lite Connect ist deaktiviert. Eine zusätzliche Sicherung neuer Formulareinträge über diese Funktion findet daher nicht statt.

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen, aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung eingehender Nachrichten.

Wir speichern Anfragen nur so lange, wie dies für die Bearbeitung, die weitere geschäftliche Kommunikation oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies für die technische Abwicklung, die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies und gegebenenfalls vergleichbare Technologien. Dabei handelt es sich um Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.

Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Technologien und solchen, die beispielsweise der statistischen Auswertung oder der Einbindung externer Inhalte dienen.

Für die Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir Complianz.

Über den Cookie-Banner können Sie der Verwendung einwilligungspflichtiger Technologien zustimmen, diese ablehnen oder Ihre Auswahl individuell festlegen.

Ihre Entscheidung wird gespeichert, damit sie bei späteren Besuchen berücksichtigt werden kann und wir die Einwilligungsverwaltung ordnungsgemäß durchführen können.

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technisch notwendige Funktionen, soweit einschlägig.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für einwilligungspflichtige Verarbeitungen.

Für das Speichern und Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät gelten ergänzend die Bestimmungen des § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.

Informationen über die konkret eingesetzten Cookies, ihre Zwecke und ihre Speicherdauer finden Sie in den Cookie-Einstellungen beziehungsweise in der Cookie-Richtlinie unserer Website.

6. Google Analytics 4

Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst von Google. Die technische Einbindung erfolgt über das WordPress-Plugin MonsterInsights.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics hilft uns dabei, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und unser Online-Angebot zu verbessern.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• aufgerufene Seiten
• Zeitpunkt und Dauer von Besuchen
• Interaktionen mit Website-Inhalten
• ungefähre geografische Herkunft
• Browser- und Geräteinformationen
• technische Nutzungsereignisse

Nach Angaben von Google werden individuelle IP-Adressen bei Google Analytics 4 nicht protokolliert oder gespeichert.

Google Analytics wird auf unserer Website nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung über die Cookie-Einstellungen eingesetzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie § 165 Abs. 3 TKG 2021, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden.

Aufbewahrungsdauer: Die Aufbewahrungsdauer für nutzer- und ereignisbezogene Daten ist in unserer Google-Analytics-4-Property auf 14 Monate eingestellt. Diese Einstellung betrifft insbesondere Daten für bestimmte detaillierte Auswertungen. Für aggregierte Berichte können andere Aufbewahrungsregeln gelten.

Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, kommen.

Solche Übermittlungen erfolgen nach Maßgabe der jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.

Weitere Informationen:

7. Eingebettete YouTube-Videos

Auf unserer Website sind Videos der Plattform YouTube eingebettet.

Wir verwenden hierfür die reguläre YouTube-Einbettung und nicht den erweiterten Datenschutzmodus über youtube-nocookie.com.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Beim Laden eines eingebetteten YouTube-Videos kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden.

Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Informationen über Ihren Browser und Ihr Endgerät sowie Angaben über die Nutzung des Videos verarbeitet werden.

Google kann außerdem Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen. Wenn Sie bei Google beziehungsweise YouTube angemeldet sind, können Daten unter Umständen Ihrem Nutzerkonto zugeordnet werden.

Zum Schutz Ihrer Privatsphäre verwenden wir die Einwilligungsverwaltung Complianz. Eingebettete YouTube-Videos werden erst geladen, nachdem Sie der entsprechenden Datenverarbeitung zugestimmt haben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie § 165 Abs. 3 TKG 2021, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.

Bei der Nutzung von YouTube kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in die USA, kommen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google:

8. Schriftarten und Google Fonts

Unsere Website verwendet verschiedene Schriftarten für eine einheitliche und ansprechende Gestaltung.

Ein Teil dieser Schriftarten, insbesondere die über die WordPress-Schriftartenbibliothek installierten Schriften, ist lokal auf unserem Webserver gespeichert. Beim Laden dieser lokalen Schriftdateien ist keine direkte Verbindung zu Google Fonts erforderlich.

Im Zusammenhang mit eingebetteten Inhalten, insbesondere YouTube-Videos, können zusätzlich Schriftarten von Google-Servern geladen werden.

Bei einer solchen externen Einbindung stellt der Browser eine Verbindung zu Servern von Google her. Dabei können insbesondere die IP-Adresse des verwendeten Endgeräts und technische Informationen über die Anfrage an Google übermittelt werden.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Soweit externe Schriftarten im Rahmen einwilligungspflichtiger Inhalte geladen werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Bei der Datenverarbeitung durch Google kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Weitere Informationen:

9. Technische Sicherheit und Website-Optimierung

Zur Gewährleistung der Sicherheit, Stabilität und Leistungsfähigkeit unserer Website verwenden wir technische Sicherheits- und Optimierungsfunktionen, insbesondere im Zusammenhang mit unserem Hosting-Anbieter SiteGround.

Diese Funktionen dienen unter anderem der Abwehr unberechtigter Zugriffe, der Erkennung technischer Fehler, der Optimierung von Ladezeiten und der zuverlässigen Bereitstellung von Website-Inhalten.

Dabei können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, beispielsweise:

• IP-Adressen
• Zugriffszeitpunkte
• technische Fehlermeldungen
• Browserinformationen
• Informationen über sicherheitsrelevante Zugriffsversuche

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren, stabilen und zuverlässigen Betrieb unserer Website).

Soweit einzelne Funktionen Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, für die eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt deren Einsatz nur nach entsprechender Einwilligung.

10. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang an technische Dienstleister weitergegeben werden, die uns beim Betrieb unserer Website unterstützen.

Hierzu gehören insbesondere Dienstleister für:

• Website-Hosting und CDN-Infrastruktur
• E-Mail-Versand
• Website-Sicherheit und technische Wartung
• Webanalyse, soweit Sie eingewilligt haben
• Bereitstellung externer Videoinhalte, soweit Sie eingewilligt haben
• externe Schriftarten, soweit entsprechende Verbindungen hergestellt werden

Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage der datenschutzrechtlich erforderlichen Vereinbarungen.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

11. Datenübermittlung in Drittländer

Obwohl sich das Hauptrechenzentrum unserer Website innerhalb der Europäischen Union befindet, können bei der Nutzung bestimmter Dienste personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Dies betrifft insbesondere:

• die technische Infrastruktur und mögliche Unterauftragsverarbeiter von SiteGround
• das SiteGround Basic CDN
• Google Analytics 4
• eingebettete YouTube-Videos
• gegebenenfalls extern geladene Google Fonts

Solche Datenübermittlungen erfolgen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen gemäß Kapitel V DSGVO, beispielsweise auf Grundlage eines anwendbaren Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Eine längere Speicherung erfolgt, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Für Google Analytics 4 beträgt die eingestellte Aufbewahrungsdauer nutzer- und ereignisbezogener Daten 14 Monate, soweit diese Einstellung auf die jeweiligen Daten anwendbar ist.

Die Speicherdauer von Server- und Sicherheitsprotokollen richtet sich nach den in Abschnitt 3 beschriebenen Zwecken und den technischen Vorgaben des Hosting-Anbieters.

Die Speicherdauer von Cookies und vergleichbaren Technologien ergibt sich aus den Cookie-Einstellungen beziehungsweise den Angaben zu den jeweiligen Diensten.

13. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

• Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO
• Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten gemäß Art. 16 DSGVO
• Löschung personenbezogener Daten gemäß Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die in Abschnitt 1 angegebene E-Mail-Adresse.

Ein Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

14. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzubringen.

In Österreich ist dies die:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

Website: https://www.dsb.gv.at/

15. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die eingesetzten Technologien, die Datenverarbeitungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.